システムができたはいいが、、、

ソースが汚い、プログラムもDBも継ぎはぎだらけ、
ドキュメントがない、あるらしいけど見つからない、
見つけたけど書式や記述に統一性がない、読んでみたけど理解不能
責任範囲が不明確、勝手に保守してるユーザがいたりする
連絡体制が周知されていない、そもそもそんなもの作ってない

誰でも知ってるような大企業でも珍しい光景ではない
最近サステイナブルなんて言葉が流行っているが、
どうすればシステムの保守性を高くキープできるのか？
ルールか？モラルか？それとも日本人には無理なのか？