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1: 海江田三郎 ★ 2016/11/18(金) 15:55:35.58 ID:CAP_USER.net
http://japanese.engadget.com/2016/11/17/iphone-6-plus-1-4800-iphone-6/
アップル、iPhone 6 Plusのタッチ病修理プログラムを発表。ただし有償1万4800円、iPhone 6は対象外「何度も落として、さらに尻でつぶしたら発生する問題」

アップルが、iPhone 6 Plusのタッチパネルが操作不能になる、いわゆる「タッチ病」の有償修理プログラムを 実施すると発表しました。修理価格は1万4800円。ただし、同様にタッチ病の報告があったiPhone 6のほうは対象に含まれません。
iPhone 6 Plusのタッチ病とは、画面上部の情報表示部あたりにノイズの帯が現れ、そのままにしておくとしまいには一切のタッチ操作ができなくなってしまう問題。さらにiPhoneのディスプレイを交換しても、 しばらく使うと同じ問題が再発する事例が数多く報告されていました。 新製品を速攻でバラすことで有名な修理業者iFixitは、この問題の根源はディスプレイではなく、軟弱な筐体とメイン基板の実装上の問題だと指摘していました。iPhone 6 /6 Plusは、強固だったiPhone 5系統から打って変わって、長時間尻ポケットに入れていたりすると全体が歪んでしまうベンドゲート問題が発生するなど、非常に軟弱なボディが話題となりました。加えて、以前はメイン基板へのICの実装に使っていたアンダーフィルが省略され、半田付けのみとなっています。このため、おそらくタッチ制御用チップが歪みによってハンダ割れを起こしてしまうとのこと。

今回の修理プログラムの発表はアップルがタッチ病を認めたことを意味します。ただしアップルの説明によると、「iPhoneを硬いところに何度も落とし、さらに本体に大きな荷重ストレスをかけた」責任はユーザーの方にあるとして、1万4800円の有償になるとされました。


なお画面にヒビが入っている場合は修理プログラムの対象にならないこと、過去にこのタッチ病が原因で、 アップル正規サービスプロバイダで修理をした人には差額を変換するともあわせて発表されています。 通常の保証による修理(交換)価格3万3000円に比べれば、今回のプログラムは半額以下であり、さらにこのプログラムは「iPhone 本体の最初の小売販売日から 5 年間」継続するとのこと。
ただ、怒りが収まらないのは同様の問題が発生しているiPhone 6ユーザーかもしれません。
今回の修理プログラムはiPhone 6 Plusのみが対象であり、数こそ少ないものの事例報告もあるiPhone 6 ユーザーは無視された格好です。
 iFixit CEO、Kyle Wiens氏は「アップルが我々の主張を聞き入れて修理プログラムを開始したことは評価に値するが、それは修理ではなく実質的に交換だ」「交換後の基板が問題への対策を施したものかはわからない」 「アップルの努力には感謝するが、iPhoneの保証期間を欧州のそれと同じ24か月間に延長するべきだ」と意見を述べています。

6: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 15:59:48.34 ID:Rg48ozp3.net
>>1
ケツ圧死かw

2: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 15:56:45.64 ID:IcxazwIh.net
お尻には愛が無い

3: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 15:57:15.10 ID:+eMKexlc.net
さすがアップル。信者は黙ってお布施をしていなさい。

8: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:01:13.75 ID:GTvxOnp1.net
尻ポケット(特にデニム)の応力は尋常ではない
そんなとこに入れる奴が悪い

9: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:01:54.22 ID:7GXorW0f.net
「6/6s/7」は失敗作だな

12: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:05:12.63 ID:XIeUMMtN.net
>>9
おかげで5sの後はAndroidだよ。慣れればそれなりに使える。

21: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:18:14.02 ID:kHWIogoZ.net
>>9
SEの俺勝ち組

91: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 19:27:18.31 ID:PGM3oaQK.net
>>9
SEを防水にしてくれれば文句無いわ。

16: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:13:25.19 ID:2u5ZW8cK.net
XPERIA Z5 プレミアムは簡単に曲がるよ
だけどグニャリと曲がっても機能には
全然問題ないのが凄い
ウェブでもひん曲げて動作させてたよ

23: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:21:13.43 ID:mciPfVnd.net
尻ポケットは財布の場所やから(´・ω・`)

29: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:23:30.93 ID:nUOazpsk.net
それでも売れるブランド品だから強気

36: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:38:44.42 ID:brTG6Tp1.net
>>29
日本国内限定だな、そりゃ
米で集団訴訟される可能性はあるが

52: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:12:21.05 ID:864d7+M4.net
SEの俺は勝ち組なのか?

53: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:14:18.10 ID:wp/XtOua.net
>保証期間を欧州のそれと同じ24か月間
日本も日本で発売される電化製品?の保証期間を最低2年に義務づけてほしいわ。

55: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:20:48.09 ID:M3ihfdBX.net
6S使ってるが、たまにスワイプが反応しなかったりするな。
実用上は困らんレベルだがね。

私的には5のモノリス的デザインが好きだったがね...

59: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:25:34.09 ID:HC2bw1Hp.net
アップルらしい製品を作っているなら我慢もするけどね
ここのところアップルらしくないものばかりだから
信者も我慢の限界にくるんじゃないの

61: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:28:49.22 ID:3GFKzqUO.net
>>59
そうそう。それよ。
良いもん作ってたらこのくらいのことは受け入れるけどさ、製品サイクルは4年と公言しちゃうし、ばかでかい操作性の悪い大きさにしちゃうし。
今はPower Macのころのアップルだね。

68: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 18:04:33.99 ID:vTHRNVSJ.net
サポートの在り方としてはどうかと思うが、尻ポケットに入れるやつアホやろ

70: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 18:12:08.91 ID:rlcur1a8.net
同じ症状で3月アップルに4万も払ったんだが 金返してほしい

79: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 18:43:06.74 ID:/AUPvybV.net
カメラユニット交換対象モデルだったので、AppleStoreで修理交換をしたら、
ボディに歪みがあったのか知らないが一度開封すると、液晶とボディが噛み合ず隙間が発生
結局、整備品との交換になったな
新品になり、ちょっとラッキーだったよ

80: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 18:46:06.23 ID:xL7B0fbC.net
俺、この症状になった。
画面上側から変な線みたいなのが出るようになって、しまいにはタッチパネルが使えなくなった。
コネクタとの接触だと思って、分解した。
今は単なる文鎮。
型落ちの5sを使ってる。

不良なんだから、リコールだろ、こんなもん。

92: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 19:27:32.24 ID:+XNnwUkM.net
大きくなってからいい話ないね

95: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 19:46:00.44 ID:YAqGj1Fc.net
俺の持ってるzenfone5なんてガワがクソ硬いから安心だ

99: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 20:40:59.02 ID:8JGMqErM.net
ヘイ、尻

104: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 20:54:03.97 ID:Rg48ozp3.net
>>99
尻は貸せねーな

101: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 20:51:09.11 ID:2WZC/vGN.net
俺の4sまだ使えるしいいや。
なんも困らん…

108: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 21:06:44.48 ID:8h4xqKQX.net