家電量販店で働いてるんだが客の値引き交渉が辛い

2025年10月23日16:01

カテゴリ:
購入・故障・相談・雑談
IT家電

コメント(25) 　

1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:31:03.069 ID:seb2chF+0

すぐに価格コムとかネットの値段見せてきてこれくらいにしてよとか無茶ぶり行ってくる
実店舗でそんな安く出来ないのにしつこい客には最後はもうネットで買ってくれって言ってる

3: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:32:21.608 ID:4jk3DxmV0

最後じゃなくて最初にネットで買えって言えよ

12: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:35:05.220 ID:seb2chF+0

>>3
最初に雑な対応すると口コミに悪いこと書かれる

29: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:41:56.567 ID:n42DjX670

>>12
チェーン店が口コミなんか気にしてるのか？
消費者側としてはチェーン店のレビューなんか見ようとしたこともねぇぞ？

34: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:46:01.889 ID:seb2chF+0

>>29
Googleレビューはちょくちょく見てる
変な対応すると名指しでこの店員態度悪いとかへんな事かかれちゃう

4: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:32:30.356 ID:t5VmWINS0

ぶっちゃけ値引き交渉ってどこまで受け付けてくれるもんなの？

12: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:35:05.220 ID:seb2chF+0

>>4
本部が決めたここまでなら応じていいって基準がある

25: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:40:53.742 ID:t5VmWINS0

>>12
一応あるのか
ぶっちゃけ客からしたら値引き交渉するのとしないとではどっちが得なん？

32: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:44:00.835 ID:seb2chF+0

>>25
しなかったらしなかったでこっちが儲かるから嬉しいけど、ポイント増やすとかアフターサービス強化するとか店によって色々条件つけてくれることあるから言ってみるのもいいかもね

35: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:46:05.417 ID:t5VmWINS0

>>32
露骨に値引き交渉しなくてもなんかお話すればいいんだな

38: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:47:50.385 ID:seb2chF+0

>>35
人間だから話して気分良くなれば多少融通聞いたり、その逆もまたある

5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:32:42.645 ID:85+VXtPaa

平日昼間の電気屋って客一人もいないよね

15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:36:02.284 ID:seb2chF+0

>>5
暇すぎて店内ウロウロしたり手直ししたり時間経つのが遅い

6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:33:05.725 ID:UHun4ro00

単品でネットと同じ値段は無理だろうな
まとめ買いのときネット並みに値切ったらついでにポイントまでくれたのワロタわ

15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:36:02.284 ID:seb2chF+0

>>6
人件費や光熱費とか上がっててネット並にしたら潰れちゃう

7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:33:09.957 ID:5W+uWaeTd

当店のこの価格には今おこなってるこのサービス料も含まれてるんですって言えないの？

17: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:37:10.876 ID:seb2chF+0

>>7
サービスだったり保証だったりはちゃんと言うけどそんなのいらんとか言う人も結構いる

8: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:33:28.369 ID:SXRL2EaZ0

数百円とか数千円のならAmazonで買うけど、テレビとか冷蔵庫とかでかいのは高くても10店舗で買うわ

17: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:37:10.876 ID:seb2chF+0

>>8
そんなに買ってくれるとか神様や

10: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:34:00.326 ID:UHun4ro00

>>8
冷蔵庫買いまくりでワロタ

11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:34:24.586 ID:4+17qLCvH

ネットで注文すりゃ希望価格で買えるのに実店舗まで無駄に移動して無駄に価格交渉するとかどんだけ暇人なんだよ

20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:38:32.974 ID:seb2chF+0

>>11
ほんとそれ、すぐ近くの店はいくらだったとかならまだ考えるが

13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:35:14.657 ID:85+VXtPaa

ベスト電器のアウトレットは安いね　価格コム最安よりも安かった　儲からないからなのか店員も適当だった

20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:38:32.974 ID:seb2chF+0

>>13
儲からないのには時間割くのも無駄だからな

16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:37:10.225 ID:hH1QB9eX0

その最安値のネットで買えない人たちが集まるのも実店舗はめんどくさそう

21: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:39:35.997 ID:seb2chF+0

>>16
変な客の対応はほんとめんどくさいよ

18: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:37:11.962 ID:UHun4ro00

話しかけるノルマとかあんの？
断っていいもんかどうか

23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:40:09.889 ID:seb2chF+0

>>18
数打ちゃ当たるで月の予算ノルマがあるんよ

24: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:40:51.906 ID:UHun4ro00

>>23
予算だけ？
話すだけのカウントは特にないのか

30: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:42:20.227 ID:seb2chF+0

>>24
話すカウントは特にないけど、声かけ推奨ってのはよく上から言われる

31: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:42:52.438 ID:UHun4ro00

>>30
じゃ軽く数分話すぐらいはしたほうがいいのね

37: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:46:31.699 ID:seb2chF+0

>>31
説明して買う気になってくれればこっちも儲かるし

19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:38:28.916 ID:cGtKY5Xb0

客も価格交渉はダメ元で言ってるだけよ
売れ残り関連品とかの抱き合わせでワンチャンあるかもくらいの意識
本音はネット口コミ外の使用感とか売り場担当の説明聞きたいだけ
聞くだけ聞いてアマゾン使う

26: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:40:58.464 ID:seb2chF+0

>>19
それよくいるな
説明色々聞いて検討しますって帰ったけどそれから来店しない人

22: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:39:41.906 ID:zb7Z1/wn0

正直値下げしてもらってAmazonより1000円程度高いぐらいなら家電量販店で良いわってなる

28: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:41:25.588 ID:seb2chF+0

>>22
ポイントもあげちゃう

27: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:41:12.873 ID:TfBrc5rua

安くても買わないというか実店舗行くことないから店頭価格なんてわからん

33: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:45:01.539 ID:seb2chF+0

>>27
人件費やら色々かかってるからネットよりも2、3割は高い

40: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 10:56:11.788 ID:ATvTSmV90

転売ヤーに情報流したりするやつって本当にいるの？
ガンプラとかポケカとか
あと抽選と言いつつ店員が当たり番号もってるのとか

43: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2025/10/22(水) 11:00:02.359 ID:seb2chF+0

>>40
店員と仲のいい友達にはつい言っちゃうこととかあるみたい
不正するやつもまれにいる、他店舗で発覚した時は懲戒解雇された

引用元: https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1761096663/

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タグ：: #家電量販店; #店員; #値引き; #値引き交渉

コメント一覧 (25)

- 1. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:15
- まぁ当たり前やが、人の手が必ず必要な物(冷蔵庫、エアコン等)は量販店
  それ以外は全てネット
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  wavefanc
  
  がしました
- - 10. 774の自作er
  - 2025年10月23日 17:08
  - >>1
    洗濯機くらいならネットでいいけど、エアコンとかはな。安いからでネットで購入＋地場の業者に工事依頼ってしたら不具合時に初期不良か工事不良かで押し付け合いになるらしいし。
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    wavefanc
    
    がしました
- - 23. 774の自作er
  - 2025年10月24日 09:21
  - >>1
    洗濯機とエアコンネット購入したこともあるけどトラブルになったことはまだないな
    とは言え基本的には大型家電は俺も実店舗で買うようにはしてる
  - 0
    
    wavefanc
    
    がしました
- 2. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:23
- クレカ作ってクレメンス！(現店員)
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  wavefanc
  
  がしました
- - 21. 774の自作er
  - 2025年10月24日 00:43
  - >>2
    ヨドバシは作ったし愛用してるよ
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    wavefanc
    
    がしました
- 3. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:24
- 家電量販店だけなんで事実上の二重価格が許されてるんだろうな。
  こっちとしてもいちいちもっと安くしてくれとかこじきみたいな交渉したくないから極力家電量販店で買い物したくないんだよな。
  交渉禁止にしたパナソニックを支持するわ
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  wavefanc
  
  がしました
- 4. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:32
- 販売の経験あるからめちゃくちゃ分かるわ
  俺が居たとこはネットの価格出してくるやつは相手しなくて良いって方針だったから最低限の説明はして「うちではこれが限界なんでそれ以上だと他の店舗に行かれたほうが良いですね...」って追い返してたけど
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  wavefanc
  
  がしました
- 5. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:43
- ネット販売が世の中を疲弊させている
  むしろ実店舗こそ安くするべきじゃないかな
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  wavefanc
  
  がしました
- 6. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:45
- 同じ家電量販店の実店舗とネット店舗で値段が天と地ほど違うのはなんなの?
  ネット店舗価格見て、設置も必要なものだから多少高くても、と近くの実店舗行ったら、
  値段が値札は2倍程、店員に値段を確認しても1.5倍以上高かったから、帰ってポチった
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  wavefanc
  
  がしました
- - 8. 774の自作er
  - 2025年10月23日 16:52
  - >>6
    いくつか原因はあるけど在庫管理が主な部分かな
    ネットなら商品だけ保管しておくでかい倉庫があってまとめて置いておけば基本的には無駄な人件費もかからないし場所に困ることもない
    でも実店舗は広さに限りがあるし店員も常に居て人件費が発生するからネットの価格に合わせてると赤字にしかならない
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    wavefanc
    
    がしました
- - 19. 774の自作er
  - 2025年10月23日 21:08
  - >>6
    コストもそうなんだけどネットって一瞬で比較できる分、実店舗よりも競争が激しくなるんだよ。
    
    あまり意識されないけど、例えばあるメーカーのドライヤーをエディオンが安売りし始めたらamazonがそれを検知して同額まで強行値下げするみたいなことはよく起こってる。
    実店舗はワンチャン店員の人柄とか探すのめんどくさい人とかに売れる可能性があるけど、ネットだとそういう売れ方に期待出来ないから品質に差がないなら価格で差をつけるしかなくなりがち。
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    wavefanc
    
    がしました
- 7. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:48
- メーカーに値段決められてるんで値下げはおろかポイントも付けられない商品て何なの？
  何かしらに抵触しないの？
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  wavefanc
  
  がしました
- - 11. 774の自作er
  - 2025年10月23日 17:09
  - >>7
    何に？
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    wavefanc
    
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- - 16. 774の自作er
  - 2025年10月23日 18:36
  - >>7
    アップルの場合はどうなってるのか解らんが
    
    パナソニックの場合はメーカーが在庫のリスク負って店側がいつでもメーカーに商品返せる状態だと
    メーカーが客に直接売ってる扱いで価格支持が例外的に認められてるらしいな
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    wavefanc
    
    がしました
- 9. 774の自作er
- 2025年10月23日 16:57
- 要は情弱でしょ
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  wavefanc
  
  がしました
- 12. 774の自作er
- 2025年10月23日 17:09
- 文句はそういうシステムでやってる店に言えよ
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  wavefanc
  
  がしました
- 13. 774の自作er
- 2025年10月23日 17:33
- 10店舗
  
  こういう不意打ちに弱い
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  wavefanc
  
  がしました
- 14. 774の自作er
- 2025年10月23日 18:18
- 白物家電は実店舗にある在庫を地元の電気屋御用達の企業がつけてくれるから、やっぱ一番楽で確実やね
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  wavefanc
  
  がしました
- 15. 774の自作er
- 2025年10月23日 18:34
- 通販だと受け取りが面倒だしダンボール増えるの嫌なのでできるだけ実店舗で買いたいけど欲しいものがないことが多い
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  wavefanc
  
  がしました
- 17. 774の自作er
- 2025年10月23日 19:26
- 量販店ってくらいだから、数捌いてナンボみたいな戦い方してるんだと思ってたわ
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  wavefanc
  
  がしました
- 18. 774の自作er
- 2025年10月23日 19:30
- あの手のサイトって光回線加入とかの条件付きでも最安値として表示してたりするからな…
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  wavefanc
  
  がしました
- 20. 774の自作er
- 2025年10月23日 23:58
- 交渉もなにも客の要望を聞いて上から言われてるラインの価格や条件を提示するだけやろ
  マニュアル通り問答するだけだから特に辛いとかなかったな
  面倒そうな相手には初手で上限を提示して、これでダメならウチでは無理ですねで終わってたし
  ノルマノルマ言ってる上司の方が苦手だったわ
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  wavefanc
  
  がしました
- 22. 774の自作er
- 2025年10月24日 04:53
- 値段安いうえに家にいながら店より多い品揃えでポチるだけで送料無料で家まですぐ配達してくれる通販にかなうわけないだろ
  実物見て触れるのは実店舗の強みだけどそれだけ
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  wavefanc
  
  がしました
- 24. 774の自作er
- 2025年10月24日 12:30
- 2-3割も高いのか
  テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど設置が必要な物しかお世話になることはないな
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  wavefanc
  
  がしました
- 25. 774の自作er
- 2025年10月25日 06:41
- 俺も元従業員だけど、しつこい値引き交渉はマジで面倒
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  wavefanc
  
  がしました