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1: trick ★ 2017/09/11(月) 21:27:17.27 ID:CAP_USER9.net
一度課金してしまった「ゲーム内通貨」は払い戻しできる? サービス終了したゲームはどうなる? - ねとらぼ
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1709/09/news006.html
2017年09月09日 11時00分 公開

 オンラインゲーム内で有料で購入したものの、アイテムに変換することもなく放置してしまっているゲーム内通貨。この通貨は、払い戻してもらえるのでしょうか? 答えを言ってしまうと、原則としてゲームサービスが終了する時にしか払い戻しはできません。

 では、消費者はどうやってゲームサービス終了のお知らせを知ることができるのでしょうか? 実は、2016年の1年間で、173タイトルものゲームがサービス終了に伴った払い戻しをしています。それなのに、9割弱の人は、そうしたお知らせを見たことがないのです。

 ゲーム課金がどのような法律に基づき運用され、どのように払い戻しがされているのかを、以前国民生活センターで「ゲーム終了のお知らせ」をWebサイトに掲載する仕事をしていた筆者が説明します。


ゲーム内通貨は「商品券」と同じ――原則払い戻しできない

 ゲーム内通貨は、一度課金すると原則として払い戻しができません。このルールがどこから来ているかというと「資金決済法」という法律です。この法律は、商品券やプリペイドカードも規制する法律です。ある会社が売っている商品を買う権利をあらかじめ前払いするという意味では、商品券もゲーム内通貨も同じなのです。

 この法律では、払い戻し金額が少額の場合や利用者にやむを得ない事情がある場合などに例外として払い戻しが認められていますが、廃止時以外の払い戻しは原則禁止されています。やむを得ない事情とは、発行元の判断となりますが、金融庁が出している事例では「地域限定の商品券で地域外に引っ越す場合」などがあげられています。
 
「払い戻しのお知らせ」は9割弱の人が見たことがない

 日本資金決済業協会の調査によると、「払い戻し」のお知らせを見たことがない人が9割弱となっています。これはゲーム課金だけではなく、商品券、プリペイドカードなど全てを含んでの統計ですので、ゲームだけに限定すれば、さらに見た経験は減ることが予想されます。

 現状このような仕組みとなっていますので、使わなかったゲーム内通貨を取り戻すには根気と運が必要です。月並みなアドバイスとなりますが、ゲーム課金をする際は、使い切れる分だけ計画的に利用することをお勧めします。

69: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:21:16.26 ID:2Aq3qkld0.net
10分で3000円が消えるパチンコが依存症だの無生産だの問題化しているのに
ネトゲは3000円が数十秒だしなw
よく問題化しないな


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引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1505132837/

8: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 21:32:08.89 ID:h6y3MLit0.net
ゲーム内通過の有効期限は購入から6ヶ月とか平気でやるよな

13: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 21:36:38.41 ID:4I1eucS50.net
>>8
プリペイドとかは半額分を国に供託しなきゃならないって法律があるらしい
つまり500円のテレホンカードを買うと、250円分の国債をNTTが買わなけりゃならない
だけど有効期限6ヶ月だと供託しなくてもいいとかなんとか

ポイントカードが溢れてるのも国債を買わせるための国の政策とのこと

77: 名無しさん@1周年 2017/09/12(火) 00:22:18.93 ID:Lsmtl/9N0.net
>>13
いろんな法律にでてくる供託金の類は現金もしくは国債などの有価証券(種別によって減額)というきまりで国債を買えというわけではない

5: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 21:31:18.18 ID:NjewZVJj0.net
>「払い戻し」のお知らせを見たことがない人が9割弱となっています


そりゃサービス終了するくらい過疎ならその前にユーザー逃げてるだろ

9: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 21:33:15.56 ID:bxBkm1vm0.net
ちょっと前までは簡単に返金申請通ったけど
最近はユーザーだけが不利益被る事態になってるけど

37: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 22:08:11.57 ID:jF+MmJPi0.net
運営アホだ。
いつでも払い戻せるようにすれば、第二のビットコインになれるのに。

44: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 22:24:47.83 ID:CRbRQku2O.net
>>37
運営どうこうじゃなくて、法律で決まってる事だから

68: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:20:53.11 ID:1fFoVU2f0.net
ツムツム終わったら凄そうだな

40: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 22:12:47.77 ID:nUpqSOvD0.net
リネレボやってるけどランキング上位はマジキチ

60: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 22:58:30.56 ID:FSA4cWPM0.net
どんだけ課金してもサービス終了で強制的に無価値にされる。

52: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 22:38:43.05 ID:SqY1aOX00.net
ドラクエのカジノで稼いだコイン、お金に変えられないかな
と思いながらスロット回してる

42: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 22:22:17.57 ID:Jp75mtr90.net
どんなシステムなのか知らんけど、
「上等な強い剣が500円!」とか言われた時にその分だけ払うようにしたらええんとちゃいますの?

64: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:04:47.89 ID:v252bR3l0.net
>>42
昔のネトゲはそれだった
それだと儲からないからガチャガチャでランダムにした

45: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 22:25:49.76 ID:Cu4kxna10.net
課金してガチャも回さずに放置とか酔狂すぎんだろw

62: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:00:46.23 ID:v40rJuGP0.net
>>45
期間限定アイテムがあるから、金あるときにいれておこう。
電子マネーのキャンペーンに乗って、まとめてチャージ。
あたりじゃないの。

自分は重課金しないから全然わからないけど、正式待ってましたとばかりに諭吉投入組もいるからね。

76: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:55:06.71 ID:j3/Nq2yf0.net
課金してる奴をバカにする奴がいるが、製作側としては課金もしないでダラダラと課金した奴の満足感の為にだけゲームしてる奴が必要かつ1番バカにされてる

79: 名無しさん@1周年 2017/09/12(火) 00:49:41.52 ID:kJcmoAAN0.net
>>76
課金者のお陰で食ってるんだからそうなるだろ

70: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:22:55.03 ID:vrXOk6Ol0.net
課金が悪いこととは思わんけどガチャは理解できねーわ
おもちゃを買うのとおもちゃが手に入るかもしれないチケットを買うのは絶対に違うね

75: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:52:01.59 ID:Na9TK3u10.net
>>70
おもちゃは確実に入手できるよ。
量産品が。

63: 名無しさん@1周年 2017/09/11(月) 23:03:24.01 ID:HcePJ05v0.net
その手のゲームで課金はしてないが
ゲームのためにiPadを買ったりwindowsタブレットをレンタルしたりと
間接的な課金はしちゃってる