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1: ニーリフト(静岡県)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 10:59:10.34 ID:dUKfLLJZ0.net BE:273822876-PLT(12000)?PLT(12000)
本日SEIYUドットコムのユーザー向けに“【重要】ネットスーパー再配送に関する変更点のお知らせ”というメールが送られてきた。これによると「2017年4月4日よりネットスーパーでのお届けにおいて、お客様都合のご不在等によりご注文商品のお渡しができなかった場合の手続きが変わります」と案内されている。

主な変更点としては「再配送手数料」として400(税抜)を請求。お届け日翌日までに再配送の申し込みが無い場合は注文をキャンセル扱いとし、「キャンセル手数料」として400円(税抜)を請求。

SEIYUドットコムは生鮮食品、冷蔵・冷凍食品を扱っているため届けることが出来なかった商品の一部は破棄しているという。SEIYUドットコムは最短で当日にお届け、一定額以上購入すると送料が無料になる。

なお、今回の「再配送手数料」と「キャンセル手数料」は『SEIYU倉庫館』は対象外。

今後、SEIYUドットコムのように再配送手数料を取るオンラインショップが増えてきそうだ。その分正確に届けて欲しいという声も挙がってきそうだが……。

http://gogotsu.com/archives/27354

5: レッドインク(大阪府)@\(^o^)/ [GB] 2017/03/30(木) 11:02:27.57 ID:6z9YzaYr0.net
ピンポン押されてから30秒で出てるのにすでにいないんだけど?

8: フォーク攻撃(山口県)@\(^o^)/ [ES] 2017/03/30(木) 11:04:25.07 ID:pl/3LRqe0.net
>>5
30秒も待てないよ
待って20秒

37: ニールキック(庭)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:15:24.44 ID:TIEqibhG0.net
>>5
すぐ返事はしないの?

90: パイルドライバー(東日本)@\(^o^)/ [ニダ] 2017/03/30(木) 11:31:25.33 ID:p0+YP9T/O.net
>>5
再配達になるから400円な?

15: セントーン(東京都)@\(^o^)/ [DE] 2017/03/30(木) 11:08:03.93 ID:88oy2kfQ0.net
局留めみたいな営業所制度ないの?取りに行くけど

43: ファイナルカット(宮城県)@\(^o^)/ [BR] 2017/03/30(木) 11:16:58.35 ID:H2pRQ7UZ0.net
>>15
営業所止めにすりゃいいだろ
ネットスーパーが出来るかは知らんけど

65: ダイビングヘッドバット(神奈川県)@\(^o^)/ [ニダ] 2017/03/30(木) 11:25:12.39 ID:9TGuMGzl0.net
>>43
>なお、今回の「再配送手数料」と「キャンセル手数料」は『SEIYU倉庫館』は対象外。

見たけど生鮮食料品だけ再配達の手数料なのかな?
缶詰、水、ジュース、おかし、酒、パスタ、日用品、洗剤などはSEIYU倉庫館にあるからそれなら問題ないような
https://www.the-seiyu.com/front/contents/top/ec/

115: パロスペシャル(dion軍)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:37:21.73 ID:IhDfetVG0.net
>>65
パッケージされてる商品は再度在庫として保管して連絡あれば同一商品を発送すればいいけど生鮮品は受け取られなかったからといって在庫に戻せんからな

17: 急所攻撃(埼玉県)@\(^o^)/ [DE] 2017/03/30(木) 11:08:24.82 ID:Slj5Wel40.net
配達用ボックス置くのって駄目なの

38: テキサスクローバーホールド(家)@\(^o^)/ [KR] 2017/03/30(木) 11:15:31.79 ID:KKXR8g9p0.net
>>17
ダメらしい

>お届けについて

>Q.玄関先や宅配ボックスに置いてもらいたのですが?
>A.生鮮食品などをお届けする「ネットスーパー」に関しては、
    お買上いただいた商品の鮮度維持や安全性を考慮し、
    玄関先や宅配ボックスへのお届けは承っておりません

21: ボマイェ(北海道)@\(^o^)/ [IR] 2017/03/30(木) 11:10:47.00 ID:J7Skb8Fk0.net
生鮮食品発注しておいて受け取らないとか狂気だよね

19: アキレス腱固め(兵庫県)@\(^o^)/ [CA] 2017/03/30(木) 11:10:28.74 ID:8Kc85FfT0.net
いつくるか分からんサイトならともかくAmazonみたいな次の日にくるってわかってるやつを仕事だから受け取れないとか言うやつはアホなんだろうと思う

80: 16文キック(庭)@\(^o^)/ [CA] 2017/03/30(木) 11:30:13.35 ID:Y13KrUoE0.net
ネットスーパーなんかかなり時間選べるしな
再配達させるなんて悪意しか感じない

112: バズソーキック(大阪府)@\(^o^)/ [ニダ] 2017/03/30(木) 11:36:07.83 ID:qiwSlObs0.net
再配達に金取るのはいいけど時間帯を最低でも1時間単位で指定できなきゃ逆に割り引いて欲しいレベル

113: キドクラッチ(庭)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:36:19.88 ID:86i8/1ze0.net
時間指定は不要だけど、「何時ごろ配達に行くよ」という連絡をくれ
そしたらその時間、誰か家にいるようにするから

運送会社が配達時間を指定するんだから、むしろ「逆時間指定配達」か

30: クロイツラス(神奈川県)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:12:39.81 ID:qiub0LRQ0.net
「追加料金もらわないと採算が合わない」
時点でその事業から撤退しては

44: アキレス腱固め(関西・東海)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:17:10.79 ID:nCeVb6QjO.net
>>30
撤退でも良いだろうし、不在による一部破棄がなくなって受け取りがスムーズになればコストが浮くし、
今回の措置をやらない手はないな

61: 目潰し(茸)@\(^o^)/ [JP] 2017/03/30(木) 11:23:37.88 ID:IxqM5vGn0.net
業者も利益上げる為に知恵を絞っているんだろ。儲けたらダメってここは共産主義国家なのか?

34: キドクラッチ(中部地方)@\(^o^)/ [JP] 2017/03/30(木) 11:14:30.65 ID:m1EBL+EA0.net
再配達やめて強制コンビニ受け取りにしたら?
コンビニのバイトが怒るけど

39: カーフブランディング(庭)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:15:41.42 ID:raPD1vqg0.net
>>34
店舗にそこまでのキャパがない。
預かりの補償の問題。

41: サッカーボールキック(茸)@\(^o^)/ [GR] 2017/03/30(木) 11:16:36.42 ID:Px5RmS040.net
これやるなら5分刻み位な正確な時間に配達しなきゃだめだろ
しかも間違いなく配達した記録(ポストは妥当な記録とは言えないから不可)も残せる決まりも作らなきゃならんな

92: バックドロップホールド(東京都)@\(^o^)/ [ヌコ] 2017/03/30(木) 11:31:50.61 ID:xJyXEf7D0.net
>>41
前半はそこまで細かくは不可能
後半は既にやってる

185: かかと落とし(熊本県)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 12:04:38.06 ID:qFXIrvI50.net
その日その時間帯の注文状況に応じて配送ルートが決まるから
細かい時間指定なんか出来る訳ないんだよ
2時間枠ぐらいで精一杯だ

75: ネックハンギングツリー(茸)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:28:27.39 ID:IeVery040.net
ていうか西友ので再配達させるやつとかいるのかよ
冷凍食品とか生鮮品あるし普通確実に家いる時指定するだろ
指定も枠があって埋まると取れないことから無理な量受け付けてないだろうし

32: 栓抜き攻撃(東京都)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:13:52.09 ID:sWDvnSc30.net
御歳暮や御中元を贈って、貰う人が金払うって事?
ギフトなんて通販のドル箱なのに、利用者減るだろ。

47: ジャストフェイスロック(やわらか銀行)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:17:55.70 ID:l+xOUeFW0.net
お中元とお歳暮でココ使ってたけど。
「贈り物贈るから家に居てね」とか
届け先に連絡しなきゃいけなくなるのかなぁ。

133: ファイヤーバードスプラッシュ(西日本)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:46:13.72 ID:++I22QtZ0.net
化粧してないから、一回来させてから準備するとか言ってるタレントもいたしな

14: アルゼンチンバックブリーカー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [US] 2017/03/30(木) 11:08:02.26 ID:QkHyvZ8b0.net
こういうのは同業他社で一斉にやらないと意味がない
先走ったアホがこけるだけ